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企業員工精神激勵措施

【摘要】:企業浪費員工潛能和能力普遍存在于我們大量企業當中,優化員工能力是管理中的一個自然激勵系統,其產生的作用非常強大。如果說精益文化本質上是激勵人心的,那么傳統的經營文化很容易使人變得消極。企業員工精神激勵措施可通過以下幾個方面展開。

企業浪費員工潛能和能力普遍存在于我們大量企業當中,優化員工能力是管理中的一個自然激勵系統,其產生的作用非常強大。如果說精益文化本質上是激勵人心的,那么傳統的經營文化很容易使人變得消極。企業員工精神激勵措施可通過以下幾個方面展開。



七個激勵要素有:1.客戶意識的重要意義;2.持續改進能帶來成就感;3.積極參與工作能帶來被重視的感受;4.流程管理中能體現個人價值;5.團隊合作和解決問題能提高客戶滿意度;6.可視化測量成果能帶來成就感;7.激勵式領導能讓員工樹立主人翁意識。


1.通過賦予工作意義來激勵員工


有許多可以幫助員工與客戶建立聯系的溝通機會或機制。員工想更明確且切實地了解他們的工作是如何與客戶需求相關的,加強員工與客戶之間的聯系能使員工的工作更有意義,從而激勵員工。根據這一原則,以下方法可以提高員工的積極性。


把客戶的商標放在明顯的位置;給員工提供客戶信息,把他們的工作與客戶需求的重要性聯系起來;將客戶的好惡、信息和需求等告知員工;邀請客戶到公司來,與員工談談他們重視的事情和客戶企業的目標。


2.通過提高成就感來激勵員工


持續改進是員工獲得成就感的前提。以下方法可以提高員工的成就感。

讓員工知道什么是可預防的風險;指導員工創建可持續發展的流程;定期慶祝改進獲得的收益;尋找通過改進行動來提高成就感的方法。


3.通過廣泛參與來激勵員工。


當員工發現他們的分享是值得的,尤其是看到自己的想法被上級認真考慮時(即使這些想法沒有得到實現),他們就會變得更愿意分享自己的想法。企業管理者尋求員工的意見或建議,可以使員工產生參與感、被認同感和被尊重的感覺。關于如何讓員工愿意參與以下是一些建議。


  • 積極尋求員工對各類話題的想法;
  • 只要有可能,在判定那些對員工有影響的決策之前,先征求員工的意見;
  • 公開承認員工做出的貢獻;
  • 管理者要聽取員工對培訓的意見;
  • 保護員工,使其避免遭受任何形式的虐待。


4.通過消除浪費來激勵員工

流程管理揭示了流程上的浪費。員工常常會經歷使人變得消極的流程浪費,如同樣的事情重復做兩次,原因可能是貨品配置出錯了或他們傳遞了有缺陷的產品。事實上,員工很愿意找出這些浪費并消除它們,從而為自己的工作創造更多的價值。以下幾種方法可以增加流程管理的動力。


  • 指導員工進行流程管理,并告訴員工如何發現工作流程中的浪費現象;為消除流程浪費而舉辦慶?;顒?;
  • 在流程改進活動中,要避免出現暗示裁員的消息或動作,以免誤導大家;
  • 在企業簡報上,讓員工分享自己消除工作浪費的真實案例;
  • 帶員工到其他消除浪費的企業中觀摩學習,激勵他們在自己的工作中也這樣做。


5.通過團隊合作和提升員工解決問題的滿足感來激勵員工


團隊要求員工與他人合作解決問題。因為這個流程是在團隊中完成的,所以員工要更多地了解他人以及在工作中他人面臨的挑戰。因此,這種互相熟悉能讓員工學會欣賞他人,并能被他人理解。以下兩種方法,可以提升員工滿意度。

肯定團隊的集體成果和努力;特別強調員工是如何更好地相互理解,并更享受他們的工作的。


6.通過認可個人成就來激勵員工


可視化成果測量方法的運用為企業取得成就營造了一種氛圍,即使不能保證每個小時,也要保證員工每天能夠看到工作進展,這使員工更容易理解和監控成果。成就和“測量關于進展的數字”在某種程度上對人們來說像是一種游戲,如果你連誰贏了都說不出來,這個游戲就一點都不好玩!因此,員工將可視化的指標作為參考點,然后使用它來衡量他們的進步。如果員工實現了新的目標,他們就會因此受到激勵。因此,公司要確保所有關鍵指標都在員工能看到的明顯位置。關于這個原則的應用,以下是幾種方法和建議。


  • 在員工可以看到的地方公布成果;
  • 讓員工參與創建可視化的測量指標和方法;
  • 開展可視化測量的相關培訓;
  • 讓員工向那些通過可視化測量獲得成功的標桿企業學習


7.通過提高員工的主人翁意識來激勵員工


激發個人領導力可以有效地激勵員工。員工都渴望做出更好的成績,做出貢獻,并有機會展示個人領導力。精益改進工作恰好為員工們創造了一個可以激勵員工在解決問題提出建議、爭論和處理客戶問題等過程中展現個人領導力的機會。授權本身就是一種激勵。在精益企業中,許多人都有機會展示自己的領導力,而不是只有少數“領導者”。因此即使承擔過度授權的風險,精益企業中富有遠見的管理者也會加強授權。以下是一些培養員工主人翁意識的方法。


  • 授權他人時,要詢問管理者的意見;
  • 對積極授權的管理者加以肯定
  • 幫助管理者提升授權技能;
  • 讓管理者對自己的授權行為負責。



通過精益原則所發揮的激勵作用,包括持續改進文化能創造更多的直接成果,為企業將精益原則融入人力資源戰略提供了強大助力。每種精益文化要素都有其獨特的激勵作用,企業員工精神激勵能使員工在更短的時間內以更好的狀態完成任務,同時,每個要素與其他要素結合都能生成新的能量和動力。

 

 

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